HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub

Mô tả

Doanh nghiệp đang:

- Dùng nhiều giải pháp khác nhau, khó kiểm soát?

- Gặp khó khăn khi tính năng độc đáo mà vẫn không ứng dụng được?

- Có dữ liệu bị phân tán, tiếp thị mờ nhạt, dành quá nhiều thời gian cho các phần mềm hỗ trợ?

HubSpot là một công ty có trụ sở chính tại Mỹ, với sứ mệnh chính là phát triển và kinh doanh các phần mềm phục vụ cho Marketing online và bán hàng. HubSpot cũng là tên gọi khác của phần mềm All in One Marketing, phần mềm chuyên chung cấp đầy đủ các công cụ giúp thực hiện chiến dịch HubSpot CRM hiệu quả.

Với HubSpot Marketing Hub, đây là công cụ dùng để thiết lập một chiến dịch Marketing hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại của doanh nghiệp. Đồng thời đưa ra giải pháp giúp tạo ra những nội dung tiếp thị hấp dẫn, phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, đem lại chuyển đổi khách hàng truy cập thành khách hàng tiềm năng nhanh chóng.

Tất cả những công cụ và dữ liệu phục vụ cho mục đích tiếp thị sẽ được tập trung trên nền tảng HubSpot Marketing Hub, dễ sử dụng, tiết kiệm thời gian và cung cấp trải nghiệm theo hướng cá nhân hóa nhằm mục đích thu hút cũng như chuyển đổi nhóm khách hàng mục tiêu với quy mô lớn. 

Ưu điểm

- Tiếp thị theo bối cảnh khách hàng: dựa trên những thông tin của khách hàng trên hệ thống, HubSpot Marketing Hub sẽ phân tích các dự đoán tương lai và gợi ý những hoạt động tiếp thị cho chiến lược tiếp và được tổng hợp trên báo cáo.

- Mất dữ liệu là điều hiếm gặp: HubSpot Marketing Hub phân tích rất sâu SQL, các dữ liệu có thể được truy xuất nhanh chóng và tìm kiếm ngay tại nơi dữ liệu quá khứ. Chưa bao giờ xảy ra trường hợp sập hệ thống.

- Hỗ trợ khách hàng 24/7: phản hồi nhanh chóng, các vấn đề của khách hàng được giải quyết thỏa đáng. Có các giải pháp phù hợp cho từng vấn đề của doanh nghiệp.

- Đơn giản trong chỉnh sửa: thay đổi chân trang cho email, blog, website với những thao tác dễ dàng, có hướng dẫn chi tiết cho các mục chỉnh sửa. Thiết kế CTA nhanh gọn lẹ.

- Quản lý quảng cáo không còn là vấn đề: tất cả những thông tin về quảng cáo, các kênh truyền thông xã hội, các trang địch, Website, blog hay email được tập trung hoá tại 1 nơi. Dễ thiết lập và giúp đăng bài hàng loạt trên các trang mạng như Facebook, Twitter, sau đó tự động gửi báo cáo với người điều chỉnh tiến độ hoàn thành.

- Nói không với thư rác: HubSpot Marketing Hub không gửi quá nhiều thư cho người dùng, điều này giúp doanh nghiệp tập trung thời gian vào những công việc có giá trị thay vì hàng ngày phải xóa mail rác.

- Thiết kế đa dạng với kho template với nhiều mẫu mã: có rất nhiều concept, phong cách khác nhau, nhanh chóng sử dụng các mẫu mặc định để tạo ra những mẫu email ưng mắt. 

Nhược điểm

- Không hỗ trợ đăng bài trực tiếp: các bài đăng trên mạng xã hội sẽ phải có một danh sách và đăng bài theo những phương thức khác mà không phải là trên HubSpot Marketing Hub.

- Cập nhật phần mềm thường xuyên dẫn đến việc cấu hình và giao diện mới thay đổi, gây ra nhiều những vấn đề phát sinh cho người dùng.

- Giá quá cao: với những doanh nghiệp nhỏ và những công ty start-up, gói chi phí doanh cho doanh nghiệp khó có thể tiếp cận, điều này hạn chế nhiều chức năng nâng cao.

- Áp dụng không nhiều với Templates: chỉ đa dạng cho email, landing pages và các biểu mẫu có nhiều thiết kế cứng nhắc, khó ứng dụng trực tiếp, chỉnh sửa tốn nhiều thời gian.

- Thiếu mục theo dõi tệp, số lượng nhấp chuột vào landing page, khó có thể đánh giá được hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

- Tuỳ chọn thả xuống lúc có lúc không: khi tạo những hoạt động mới, các chế độ xem không chứa những thông tin tổng quan, đi sâu vào chi tiết công việc. Các mục “trạng thái" - cần 1 danh sách thả xuống để chọn thì lại không có, doanh nghiệp phải điền thủ công.

- Xoá danh sách email siêu thủ công: mỗi khi cần bỏ/xóa một liên hệ có sẵn trong hệ thống, các nhà tiếp thị phải xóa từng liên hệ một, thay vì sao chép 1 liên hệ cần xóa và dán vào “danh sách bị loại trừ” để hệ thống xoá tự động.

Featured

Cá nhân hoá
  • Tính năng tùy chỉnh: Cung cấp điều chỉnh phù hợp theo yêu cầu của doanh nghiệp
Người dùng, Vai trò và Quyền truy cập
  • Cho phép truy cập tệp data, tính năng , dựa trên người dùng, quyền truy cập.
Trang Landing Pages và Forms
  • Tạo landing page tùy chỉnh, tóm tắt thông tin khách hàng cụ thể tùy vào chiến dịch Marketing, từ đố tối đa hóa chuyển đổi
Tiếp thị bằng email
  • Xây dựng và Cá Nhân Hoá Email
  • Gửi Email đi
  • Quản lý Email gửi đi
  • Email trả lời tự động
Tiếp thị trực tuyến
  • Trang bán hàng và Form thông tin
  • Nội dung động
  • Tối ưu cho di động
Quản lý khách hàng tiềm năng
  • Dữ liệu KH từ Tiếp thị
  • Quản lý dữ liệu đạt chuẩn
  • Phân loại dữ liệu
  • Nuôi dưỡng KH tiềm năng
Quản lý Khách hàng tiềm năng
  • Dữ liệu Khách hàng tiềm năng từ Marketing
Báo cáo và Phân tích
  • Báo cáo căn bản
  • Phân tích dữ liệu website

Lead Management


Dữ liệu Khách hàng tiềm năng từ Marketing
  • Theo dõi hoạt động của khách hàng tiềm năng, Theo dõi lịch sử dữ liệu khách hàng, để định danh khách hàng. Gửi thông báo tới bộ phận đại diện bán hàng về khách hàng tiềm năng và hoạt động trên web.

Quản lý chiến dịch


Bảng quản trị chiến dịch
  • Quản lý chương trình và chiến dịch đa kênh, gồm đa kênh và các hình thức quảng cáo khác nhau. Tạo và tối ưu landing page, emails, chiến dịch, cũng như theo dõi kết quả, chi phí.
Tối ưu chiến dịch
  • Đưa ra tổng quan chiến dịch, tối ưu chiến dịch, đảm bảo quảng cáo được đặt ở vị trí thuận lợi và không phá hỏng hình ảnh thương hiệu. Tối ưu sáng tạo của các phần quảng cáo và hỗ trợ trong việc hiển thị những email liên quan tới tương tác của khách hàng.

Platform


Hiệu suất & Khả năng tiếp cận
  • Quản lý khả năng làm việc: tự động hóa từng bước trong quy trình làm việc với sự tham gia của nhiều người dùng. Người quản lý có thể chỉ định vai trò và nhiệm vụ của thể của từng người. Và bao gồm thông báo cho người dùng khi cần thiết.

Tiếp thị Email


Xây dựng và cá nhân hoá email
  • Cá nhân hóa nội dung email, gửi email tự động.
Gửi email đi
  • Tạo danh sách khách hàng tiềm năng, lên kết hoạch và quản lý tin gửi hàng loạt
Quản lý email gửi đi
  • Quản lý khả năng gửi email: bao gồm quản lý tùy chọn, xử lý phản hồi, hủy đăng ký, chặn email, spam, ...
Tự động gửi email phản hồi
  • Thiết lập email tự động tùy vào chiến dịch, hoạt động cụ thể và đánh giá về khách hàng tiềm năng

Reporting and Analytics


Báo cáo cơ bản
  • Báo cáo đưa ra đo lường cụ thể và chỉ số thực thi
A/B Testing
  • Tự động đưa ra những lựa chọn A/B testing giữa email, ladipage, form. Nghiên cứu công việc, tối đa phản hồi và chuyển đổi.
Phân tích website
  • Theo dõi từ khóa và các công cụ tìm kiếm chính, đo lường thứ hạng thực thi, đảm bảo thứ hạng tìm kiếm, cải thiện SEO, có tích hợp với Google Adwords.

Quản lý Khách hàng tiềm năng


Phân nhóm khách hàng
  • Phân nhóm khách hàng theo nhân khẩu học, thông tin về công ty, cũng như thông tin về CRM
Cảnh báo và Nhiệm vụ tự động
  • Tạo nhiệm vụ tự động, đưa ra lời nhắc thông qua email, Rss hay các thiết bị di động

Tác giả bài viết:

Sản phẩm tiêu biểu


© 2022 SaaS Network. All rights reserved.