FChat

FChat

Nền tảng chat và Chatbot đa kênh
Claim Listing

Mô tả

Giới thiệu chung: Fchat là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng thông qua Chatbot được phát triển bởi công ty cổ phần SaleMall.

 

1. TÍNH NĂNG

- Chiến dịch: Gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng đã từng inbox với page.

- LiveChat: Quản lý comment, inbox trên 1 cửa sổ, phân sale tự động, tin nhắn mẫu

- Auto Reply: Tự động trả lời bình luận, tự động inbox cho khách bình luận.

- Nhắc hẹn: Tạo lịch hẹn, tự động nhắc lịch hẹn trước ngày, giờ,...

- Keyword: Tự động trả lời bình luận và tin nhắn theo từ khóa.

- Sequence: Chuỗi tin nhắn tự động chăm sóc khách chưa mua, đã mua,...

- Đơn hàng: Tự động tạo đơn hàng khi Livestream, quảng cáo, form đặt hàng, selling page.

- Vận chuyển: Kết nối đồng bộ với các đơn vị vận chuyển, tự động gửi tin nhắn trạng thái đơn hàng.

 

2. BẢNG GIÁ 

- Gói miễn phí

- Gói Pro: 299k/tháng (áp dụng trong 3 tháng) và 199k/tháng (áp dụng theo năm)

- Gói Grow: 579k/tháng (áp dụng trong 3 tháng) và 399k/tháng (áp dụng theo năm)

- Gói Premium: 859/tháng (áp dụng trong 3 tháng) và 599/tháng (áp dụng theo năm)

- Gói Enterprise: 1399k/tháng (áp dụng trong 3 tháng) và 999k/tháng (áp dụng theo năm)

 

Đăng ký dùng thử FChat hoặc trải nghiệm loạt sản phẩm hấp dẫn tại: https://app.saas-vn.network/register

 

Ưu điểm

- Giao diện ưa nhìn, khoa học.

- Trang bị đầy đủ các tính năng cơ bản của một Chatbot (tự động phản hồi lại khách hàng, hỗ trợ quản lý sale, cài đặt form mẫu,…).

- Có gói miễn phí không giới hạn tin nhắn.

- Người dùng không cần hiểu biết quá về công nghệ vẫn có thể dễ dàng sử dụng công cụ này.

- Không giới hạn lĩnh vực mà Chatbot có thể phục vụ.

- Gửi đa dạng nội dung: Văn bản, hình ảnh, link web,...

- Tùy biến tốc độ gửi tin nhắn: Tối đa 1.000 tin nhắn / phút.

- Đặt lịch gửi tin nhắn phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

- Chống cướp khách hàng: Fchat hỗ trợ tính năng ẩn toàn bộ comment, hoặc chỉ ẩn những comment có chứa email, số điện thoại  hay từ khóa bất kể.

Nhược điểm

- Không thể đánh giá được cảm xúc của khách hàng (đây là nhược điểm chung của mọi Chatbot).

- Phần mềm gặp trục trặc sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch đang thực hiện.

Featured

Tin nhắn
  • Trí tuệ nhân tạo

Quản lý Khách hàng tiềm năng


Phân nhóm khách hàng
  • Chuỗi tin nhắn tự động chăm sóc khách chưa mua, đã mua,...

Tin nhắn


Trí tuệ nhân tạo
  • Tự động trả lời bình luận và tin nhắn theo từ khóa

Mạng xã hội


Tương tác trên mạng xã hội
  • Tự động trả lời bình luận, tự động inbox cho khách bình luận

Khách hàng


Chuyển đổi bán hàng
  • Tự động tạo đơn hàng khi Livestream, quảng cáo, form đặt hàng, selling page.

Tự động hoá


Luồng tự động hoá
  • Phân sale tự động, tin nhắn mẫu; tự động trả lời bình luận, tự động inbox cho khách bình luận.

Tác giả bài viết:

© 2022 SaaS Network. All rights reserved.