Zapier

- Giới thiệu

Zapier là công cụ tích hợp dữ liệu giữa các ứng dụng web nhằm tự động hóa các tác vụ nhất định. Nó cho phép doanh nghiệp xây dựng quy trình làm việc xuyên suốt mà không cần viết mã hay phụ thuộc vào các nhà phát triển để tích hợp.

1. Tính năng

- Tính năng chính trong Zapier là tự động hóa

- Zaps, bao gồm hai yếu tố:

+ Trình kích hoạt và hành động.

+ Trình kích hoạt (trigger) yêu cầu người dùng lựa chọn một ứng dụng cụ thể và một hành động được liên kết. Ví dụ, sử dụng Google Calendar để kích hoạt một sự kiện mới.

+ Tiếp đến là chọn hành động (action), từ trường sự kiện kích hoạt được thiết lập sẵn, người dùng lựa chọn hành động mong muốn, chẳng hạn “Sự kiện mới” >> “Gửi thông báo đến Email”. - Thiết lập cài đặt điều kiện xảy ra cho các hành động trong trình kích hoạt.

Ví dụ: Khách hàng tiềm năng mới truy cập trang bán hàng của doanh nghiệp trên Facebook sẽ được nhận email chào mừng sau 1 ngày.

- Tạo Zap theo 2 cách:

+ Tạo Zap mới hoàn toàn: Zapier cho phép người dùng kết nối với hầu hết các công cụ marketing online như Google Form, Trello, Mailchimp, Google Drive,… Khi lựa chọn các nền tảng muốn kết nối, Zapier sẽ gợi ý cho người dùng các nền tảng có thể liên kết để tạo Zap.

+ Tạo Zap theo gợi ý: Khi truy cập vào bảng điều khiển, Zapier sẽ gợi ý cho người dùng một số quy trình như lưu tệp đính kèm từ Gmail và Google Drive, Gửi email cho những người đăng ký biểu mẫu,...

- Quản lý Zap: Trong khu vực Zap, người dùng có thể:

+ Phân loại Zap theo các thư mục phù hợp.

+ Tạo mới / sao chép/ chỉnh sửa/ xóa/ đổi tên Zap thuận tiện.

+ Cài đặt bật/tắt Zap theo mong muốn nhanh chóng.

2. Lợi ích

- Tối ưu quy trình marketing hiệu quả

- Tự động hóa bài viết trên mạng xã hội: Zapier hỗ trợ doanh nghiệp kết nối Wordpress với Facebook, Twitter,… nhằm tự động chia sẻ bài viết mới đăng trên Blog lên các mạng xã hội.

- Gửi email tự động đến khách hàng: Zapier kết nối với Google Form, Google Sheet để tự động gửi email cho khách hàng đăng ký mới.

- Lưu trữ dữ liệu tự động: Kết nối hơn 3000 ứng dụng khác nhau. Giả sử, khi kết nối Gmail với Dropbox, các email chứa tệp đính kèm doanh nghiệp có thể tự động lưu trữ những dữ liệu này trên Dropbox.

- Tiết kiệm thời gian: Kích hoạt tự động hóa quy trình làm việc, kết nối các ứng dụng, chuyển dữ liệu tự động thay vì thực hiện tác vụ thủ công như trước đây hay phải sử dụng nhiều ứng dụng kết nối phức tạp.

3. Bảng giá

- Gói miễn phí: Tạo tối đa 5 Zaps, tạo 1 action trong mỗi zap và thực hiện tối đa 100 tác vụ trong vòng 1 tháng.

- Gói Starter: chi phí 19,99 $/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 29,99$/ tháng khi thanh toán theo tháng cho tối đa 750 tác vụ và 20 Zaps.

- Gói Professional: chi phí 49 $/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 73,50$/ tháng khi thanh toán theo tháng cho tối đa 2,000 tác vụ và không giới hạn Zaps.

- Gói Team: chi phí 299 $/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 448,50$/ tháng khi thanh toán theo tháng cho tối đa 50,000 tác vụ và không giới hạn Zaps.

- Gói Company: chi phí 599 $/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 898,50$/ tháng khi thanh toán theo tháng cho tối đa 100,000 tác vụ và không giới hạn Zaps.