Tick CRM

Tick CRM

Phần mềm quản lý khách hàng Tick CRM - Giúp bạn tập trung thấu hiểu khách hàng, rút ngắn số ngày bán

Mô tả

1. TÍNH NĂNG CHÍNH:

- Quản Lý Đầu Mối:

+ Tích hợp, đẩy đầu mối về CRM

+ Tích hợp tự động chuyển đầu mối

+ Phân loại và xếp hạng đầu mối

+ Cập nhật, chăm sóc hàng loạt

- Quản Lý Cơ Hội:

+ Tuỳ biến nhiều phễu bán hàng

+ Dự báo doanh số ở mỗi bước

+ Tích hợp báo giá sản phẩm

+ Lịch sử hoạt động theo thời gian

- Báo Giá:

+ Báo giá trong 5 phút

+ Tùy biến nhiều quy trình duyệt

+ Template báo giá

+ Xuất file, email báo giá

- Quản Lý Khách Hàng:

+ Thông tin khách hàng 360°

+ Nắm rõ tổ chức, ai ra quyết định

+ Lên lịch chăm sóc định kỳ

+ Báo giá, upsale cho khách cũ

- Hàng Hoá và Bảng Giá:

+ Quản lý danh mục hàng hoá

+ Cấu hình nhiều bảng giá

+ Cấu hình nhiều loại Thuế

+ Tích hợp với báo giá

- Yêu Cầu, Hỗ Trợ:

+ Tuỳ biến nhiều quy trình hỗ trợ

+ Các bước hỗ trợ trực quan

+ Tích hợp hỗ trợ/chăm sóc/upsale

+ Theo dõi mọi điểm chạm KH

- Hoạt Động Bán Hàng:

+ Ghi nhận hoạt động dễ dàng

+ Theo dõi hoạt động trực quan

+ Lên lịch, nhắc việc hiệu quả

+ Bám sát kế hoạch dễ dàng

- Báo Cáo, Phân Tích:

+ Về hoạt động, hiệu suất, bán hàng

+ Phân tích chuyên sâu, đa chiều

+ Biểu đồ trực quan, dễ hiểu

+ Insight tự động, tức thời

- Thiết Lập, Phân Quyền:

+ Dễ dàng thiết lập nhân sự

+ Tuỳ chỉnh phân quyền mạnh mẽ

+ Tuỳ biến quy trình trực quan

+ Bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn ISO 

2. BẢNG GIÁ:

- Gói Growth: 1.200.000/ tháng dành cho 10 Users, nếu thêm User sẽ tính thêm chi phí cho User đó.

- Gói Professional: 2.400.000/ tháng dành cho 10 Users, nếu thêm User sẽ tính thêm chi phí cho User đó.

- Gói Enterprise: 3.600.000/ tháng dành cho 10 Users, nếu thêm User sẽ tính thêm chi phí cho User đó.

3. ƯU ĐÃI:

- Hiện tại Tick CRM đang cho khách hàng trải nghiệm thử phần mềm từ 2 - 4 tuần, ngoài ra trong khoảng thời gian trải nghiệm đội ngũ nhân viên của Tick sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp để triển khai phần mềm thành công.

Ưu điểm

- Tập Trung Dữ Liệu Khách Hàng 360°: Tổng hợp thông tin khách hàng từ tất cả các kênh: bán trực tiếp, online, với từng tương tác. Giúp tăng trải nghiệm cá nhân hoá và chốt cơ hội bán hàng nhanh hơn.

- Nâng Cao Hiệu Suất Bán Hàng: Các bước bán hàng trực quan, dự báo rõ ràng, báo giá, làm đơn hàng nhanh chóng giúp đội bán hàng dành thời gian tạo doanh số chứ không phải các thủ tục, giấy tờ vụn vặt.

- Tăng Độ Hài Lòng Của Khách Hàng: Bộ phận hỗ trợ, CSKH có thể truy cập thông tin khách hàng đầy đủ, mọi lúc, mọi nơi để đáp ứng yêu cầu, xử lý sự cố và phục vụ khách hàng tốt nhất.

- Quy Trình Linh Động Và Phù Hợp: Dễ dàng tạo các quy trình xử lý đầu mối, cơ hội, báo giá tương ứng với từng nhóm khách hàng để tối ưu nguồn lực, giúp đội bán hàng thiện chiến, thỏa mãn khách hàng. 

Featured

Cá nhân hoá
  • Lên lịch chăm sóc định kỳ khách hàng
Báo cáo cơ bản
  • Báo cáo, phân tích về hoạt động, hiệu suất, bán hàng; phân tích chuyên sâu, đa chiều; biểu đồ trực quan, dễ hiểu + Insight tự động, tức thời

Khách hàng


Hồ sơ khách hàng
  • Quản lý thông tin khách hàng 360°

Tác giả bài viết:

© 2024 SaaS Network. All rights reserved.