Hararetail

Hararetail

Hararetail - Nền tảng quản lý kinh doanh trực tiếp tại cửa hàng thông minh, tiện ích.

Mô tả

Giới thiệu: Hararetail (thuộc hệ sinh thái Haravan) là phần mềm quản trị bán lẻ tại điểm bán (POS) được kết nối với hệ thống quản lý tập trung Omnipower. Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng tỉ lệ quay lại của các khách hàng cũ đa kênh, đồng thời tăng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời đến cho khách hàng với Webapp POS và Mobile App.

  1. Tính năng:

- Xử lý đơn hàng tập trung: Hệ thống xử lý đơn hàng đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp nhận và hoàn thành các đơn hàng online theo thời gian thực.

- Quản lý sản phẩm tại điểm bán:

+ Hệ thống tự động tạo ra các hình ảnh mã vạch để nhà quản lý in và gắn lên sản phẩm.

+ Lọc sản phẩm linh hoạt theo từng trạng thái (đã xuất kho, đã thanh toán, đã giao hàng,...).

+ Thay đổi giá sản phẩm: Nhân viên bán hàng có thể tự cập nhật giá mới cho sản phẩm trong trường hợp xảy ra nhầm lẫn.

- Quản lý và tạo tệp khách hàng thân thiết:

+Tạo hồ sơ và cập nhật thông tin khách hàng: Đồng bộ thông tin khách hàng từ các kênh online (website, Facebook, Lazada, Shopee,...) và cửa hàng offline, giúp doanh nghiệp hiểu rõ đặc điểm và nhu cầu của từng khách hàng. Từ đó, tăng tỷ lệ chuyển đổi, bán thêm, bán chéo theo nhu cầu của khách.

+ Gắn nhãn cho hồ sơ khách hàng: Sắp xếp tập khách hàng theo nhu cầu, tình trạng mua hàng,... giúp cá nhân hóa tốt hơn khi bán hàng, tư vấn.

+ Lịch sử mua hàng: Hệ thống thể hiện rõ số đơn hàng, sản phẩm và doanh thu của mỗi khách hàng.

+ Tích điểm thưởng và thăng hạng khách hàng: Tích điểm theo giá trị đơn hàng cho các khách hàng và thành viên trung thành, từ đó thăng hạng cho các thành viên mua sắm tích cực.

+ Phân nhóm khách hàng hiệu quả: Dữ liệu khách hàng được phân loại theo điều kiện lọc (tiêu chí kinh doanh) khác nhau giúp doanh nghiệp xác định đối tượng khách hàng thân thiết, sau đó thực hiện chiết khấu trực tiếp trên đơn hàng.

- Kiểm soát hàng tồn kho dễ dàng và chính xác:

+ Liên tục cập nhật số lượng tồn kho giữa các điểm bán.

+ Điều chỉnh linh hoạt số lượng chênh lệch trong kho so với thực tế (điều chỉnh số lượng sản phẩm hư hỏng, hao hụt, hết hạn hay điều chỉnh giá vốn,...).

+ Đồng bộ các hoạt động liên quan đến quản lý tồn kho.

- Phân quyền quản trị viên, quản lý và nhân viên rõ ràng: Quản trị viên, quản lý và nhân viên có quyền đăng nhập vào hệ thống theo email được phân quyền theo chức vụ giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống, bảo mật thông tin cũng như theo dõi hiệu suất công việc dễ dàng (tổng doanh thu mang về, số đơn hàng, tổng lợi nhuận,… của từng nhân viên).

- Mở rộng kinh doanh online với các kênh thương mại điện tử:

+ Quảng cáo bán hàng Google Shopping hoàn toàn miễn phí triển khai.

+ Facebook Shop

- Đồng bộ tồn kho và sản phẩm lên cửa hàng Facebook.

+ Các sàn Thương mại điện tử như: Lazada, Tiki, Shopee,...

- Tích hợp sẵn các nền tảng bán hàng:

+ Quản lý đơn hàng qua 8 Hãng vận chuyển lớn ở Việt Nam (VNpost - EMS, Giao hàng nhanh, Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm, Kerry TTC Express, Shipchung, Ship an toàn, NASCO - Công ty cổ phần giao nhận hàng hóa). Đơn hàng mới sẽ được chuyển trực tiếp đến các nhà vận chuyển, giúp nhà quản lý rút ngắn quy trình giao hàng và nắm bắt chính xác trạng thái của đơn hàng.

+ Đồng bộ với các sản phẩm hệ sinh thái công nghệ Haravan như HaraWeb, HaraSocial, HaraInventory, Harafunnel, HaraAds.

+ Tích hợp nhiều hình thức thanh toán và cổng thanh toán cho nhà bán hàng như qua Thẻ tín dụng, COD, ví điện tử và thanh toán bằng tiền mặt.

2. Lợi ích:

- Toàn bộ nghiệp vụ bán lẻ được xử lý trong một hệ thống phần mềm quản lý bán hàng duy nhất.

- Dữ liệu Online và Offline được đồng bộ theo thời gian thực, về tồn kho, thông tin khách hàng, khuyến mãi, linh hoạt vận hành để tối ưu trải nghiệm khách hàng.

- Tự động bán lại cho khách hàng cũ: Hararetail có khả năng khai thác dữ liệu, lịch sử mua hàng để tự động kết nối, chăm sóc và cá nhân hoá ưu đãi cho từng khách hàng qua các kênh SMS, facebook, email.

- Kết nối nhà bán lẻ trực tuyến với ngân hàng (VPBank): Các doanh nghiệp đủ điều kiện sẽ được hỗ trợ vay 3 tỷ đồng kèm theo các ưu đãi tài chính khác.

- Hình thức thanh toán đa dạng, đáp ứng nhu cầu thanh toán một cách tiện lợi hơn.

3. Bảng giá:

Hararetail phân loại 4 gói giá khác nhau, bao gồm:

- Gói start: 300.000 đồng/ tháng; bao gồm các tính năng như bán hàng trên Facebook, tối ưu hiệu quả quảng cáo với facebook chatbot marketing, bán hàng đa kênh (Shopee, Tiki, Lazada,...), đồng bộ kho hàng/giá bán/đơn hàng với các kênh bán hàng, tích hợp vận chuyển với 8 nhà vận chuyển phổ biến.

- Gói Pro: 600.000 đồng/ tháng; bao gồm tất cả các tính năng của gói Start và cộng thêm website chuyên nghiệp (giao diện tối ưu cho thiết bị di động, tối ưu SEO,...) và tích hợp Google Smartshopping.

- Gói Grow: 1.500.000 đồng/ tháng; bao gồm tất cả các tính năng của gói Pro và cộng thêm tối ưu ngân sách khách hàng dựa trên dữ liệu mua sắm.

- Gói Scale: 3.000.000 đồng/ tháng; bao gồm tất cả các tính năng của gói và cộng thêm khai thác lợi thế chuỗi cửa hàng để tối ưu vận hành.

Đăng ký dùng thử sản phẩm SaaS khác tại: https://app.saas-vn.network/register

Ưu điểm

- Có thể sử dụng phần mềm Hararetail trong đa dạng lĩnh vực kinh doanh (Thời trang, Mẹ và bé, Công nghệ, Cửa hàng tạp hóa, Nhà hàng, Mỹ phẩm, Nội thất, Văn phòng phẩm,...).

- Điểm cộng lớn của HaraRetail là phần mềm quản lý bán hàng này được cung cấp miễn phí vĩnh viễn cho chuỗi 2 cửa hàng và 10 nhân viên với các nền tảng sử dụng từ POS, website, quản lý trên điện thoại di động để quản lý kinh doanh bán hàng dễ dàng.

- Trải nghiệm bán lẻ hoàn toàn mới:

+ Phiên bản PC: Đáp ứng đầy đủ các nghiệm vụ bán hàng, phối hợp từ online đến offline.

+ Phiên bản Mobile: giúp quản lý tiện lợi, nâng cao trải nghiệm mua bán tại cửa hàng. 

Nhược điểm

- Chỉ cung cấp các tính năng quản lý cơ bản, vẫn chưa đáp ứng nhu cầu quản lý tại cửa hàng.

- Chi phí sử dụng khá cao: 300.000 đồng/ tháng (bản Start) đến 3 triệu đồng/ tháng (bản Scale).

- Sử dụng website của Haravan sẽ bị bị phụ thuộc vào việc ký hợp đồng sử dụng theo thời gian.

- Giao diện Haravan Omnichannel khá khó sử dụng đối với người dùng lần đầu với các tính năng.

Featured

Quản lý khách hàng tiềm năng
  • Phân loại dữ liệu
Phân loại dữ liệu
  • Làm giàu dữ liệu
  • Đa thiết bị
Các Kênh
  • Mạng xã hội
  • Website

Quản lý Khách hàng tiềm năng


Phân nhóm khách hàng
  • Dữ liệu khách hàng được phân loại theo điều kiện lọc (tiêu chí kinh doanh) khác nhau.
Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
  • Tích điểm theo giá trị đơn hàng cho các khách hàng và thành viên trung thành, từ đó thực hiện chiết khấu và thăng hạng cho các thành viên mua sắm tích cực.

Phân loại dữ liệu


Làm giàu dữ liệu
  • Đồng bộ thông tin khách hàng từ các kênh online (website, Facebook, Lazada, Shopee,...) và cửa hàng offline.

Tác giả bài viết:

Sản phẩm tiêu biểu


© 2022 SaaS Network. All rights reserved.